账户安全
出现登录异常时，优先停止连续尝试。先核对入口，再确认验证码和设备状态；如果情况不清楚，就回到帮助中心，不要在多个页面反复提交。
核对入口
从站内顶栏、页脚或服务索引进入，不根据聊天截图或陌生地址判断。
保护验证码
验证码只用于本人当前操作，不转发、不截图共享，也不在公共设备长期保存登录状态。
异常先停手
连续失败时先停止重复提交，检查公告、浏览器状态与帮助说明，再决定下一步。
留下反馈线索
需要联系支持时，说明问题类型、出现位置和操作步骤，不提供不必要的隐私信息。
最重要的是减少二次风险
账号出现异常后，反复更换入口或多次提交往往会让排查更困难。更稳妥的做法是保留当前页面、记录问题发生位置，然后从帮助中心或联系我们页面按类型反馈。
成年访问要求
注册和账号功能只适合达到所在地法律要求年龄的成年人。请遵守当地法规，未成年人不得使用或借用他人账号。成年用户也应避免在共享设备中保存登录信息，并定期检查浏览器与设备安全。